Politique de confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : 19 juin 2025

Chez Europe Pare-Brise, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique vous explique quelles données sont collectées, dans quel but, et comment elles sont utilisées.

1. Qui sommes-nous ?

Europe Pare-Brise
Basé à Noyon (France), nous intervenons dans un rayon de 100 km.
Pour toute question relative à vos données personnelles :
contact@europeparebrise.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons certaines données lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact ou de demande de rendez-vous

  • Cliquez sur un bouton d’appel ou envoyez un e-mail

  • Naviguez sur notre site (via cookies)

Les données peuvent inclure :

  • Nom, prénom

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Informations sur votre véhicule

  • Données de navigation (pages visitées, localisation, etc.)

3. Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Vous recontacter

  • Organiser votre prise de rendez-vous

  • Améliorer votre expérience utilisateur

  • Analyser les performances du site et de nos campagnes publicitaires

4. Cookies & traceurs

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Vous pouvez à tout moment :

  • Accepter ou refuser les cookies non essentiels

  • Modifier vos préférences via le bandeau cookies en bas de page

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • 12 mois maximum pour les demandes non suivies

  • Jusqu’à 36 mois après une prestation ou un échange client

6. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos partenaires techniques (hébergement, e-mail, outils de gestion)

  • Les régies publicitaires si vous y avez consenti (ex. : Google)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou suppression

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition ou de retrait du consentement

Pour exercer vos droits : contact@europeparebrise.fr

8. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe.
Nous mettons en place des mesures techniques pour éviter toute fuite, perte ou accès non autorisé.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour rester conforme à la législation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.